Transparență și încredere

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 2 noiembrie 2026

Cine prelucrează datele

SEASOFT S.R.L., societate cu răspundere limitată, CUI RO49281421, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2023024004405.

E-mail: contact@seasoft.ro · Telefon: +40 770 990 770.

Ce date folosim și în ce scop

Solicitări și oferte: numele, e-mailul și mesajul sunt necesare pentru a înțelege solicitarea și a răspunde. Telefonul, compania și tipul proiectului sunt opționale. Datele ajung în sistemul intern de gestionare a solicitărilor și în notificarea prin e-mail. Nu trimite parole, date medicale sau alte categorii speciale de date.

Temeiul este efectuarea demersurilor precontractuale solicitate de persoana vizată, conform art. 6 alin. (1) lit. b GDPR; pentru reprezentanții unei companii, interesul legitim de a gestiona comunicarea profesională și relațiile comerciale, conform lit. f. Nu condiționăm răspunsul de consimțământul pentru marketing.

Portal client: datele contului, identificarea clientului, solicitările, comentariile și informațiile despre lucrări și costuri sunt folosite pentru autentificare, acces autorizat și gestionarea colaborării. Temeiul este executarea contractului cu persoana vizată sau interesul legitim de a administra relația cu organizația reprezentată.

Securitate: datele tehnice ale conexiunii, evenimentele de autentificare, sesiunea și identificatori derivați din adresa IP pot fi folosiți pentru prevenirea abuzurilor și protejarea sistemelor, în baza interesului legitim de securitate. Stocarea necesară autentificării nu necesită acord pentru cookie-uri opționale.

Cât timp păstrăm datele

Solicitările sunt păstrate pe durata analizării și negocierii proiectului. După închiderea solicitării, corespondența relevantă pentru dovedirea relației precontractuale poate fi păstrată pe durata termenului de prescripție aplicabil, de regulă 3 ani de la închiderea negocierilor; datele fără utilitate în acest scop se elimină.

Pentru o colaborare încheiată, datele necesare prestării se păstrează pe durata contractului și a obligațiilor de suport, apoi numai în măsura cerută de obligațiile legale de arhivare sau de apărarea unor drepturi, până la expirarea termenelor aplicabile. Un litigiu, suspendarea sau întreruperea prescripției poate prelungi păstrarea datelor relevante până la soluționare și expirarea termenului aplicabil. Accesul la cont se dezactivează când nu mai este justificat de colaborare.

Limitarea automată a abuzurilor din formular și portal folosește ferestre de 15 minute. Cookie-ul de sesiune are durata sesiunii browserului; sesiunea poate fi invalidată prin deconectare. Alegerea cookie-urilor rămâne în browser până la modificarea sau ștergerea stocării locale. Jurnalele și copiile de siguranță urmează regulile tehnice de rotație și securitate ale infrastructurii; pentru informații despre datele unei anumite solicitări ne poți contacta.

Cine poate primi datele

Accesul este limitat la persoanele autorizate care gestionează solicitările și serviciile. Furnizorii de găzduire, e-mail, infrastructură și suport tehnic pot prelucra date în numele nostru, în baza obligațiilor de confidențialitate și protecție a datelor. Datele pot fi comunicate consilierilor profesionali și autorităților când există o obligație legală sau este necesară apărarea unui drept.

Nu vindem datele de contact. Un eventual transfer în afara Spațiului Economic European trebuie să respecte capitolul V GDPR, printr-o decizie de adecvare sau garanții corespunzătoare, precum clauzele contractuale standard. Poți solicita informații despre destinatarii relevanți și garanțiile aplicabile datelor tale.

Drepturile tale

În condițiile GDPR, ai dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Pentru prelucrările întemeiate pe interes legitim te poți opune din motive legate de situația ta particulară. Unde prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Trimite cererea la contact@seasoft.ro. Putem solicita informații proporționale pentru verificarea identității. Răspundem în termenul prevăzut de GDPR, de regulă o lună, cu posibilitatea prelungirii motivate în condițiile legii. Poți depune o plângere la ANSPDCP și te poți adresa instanței competente.

Alegeri și decizii automate

Dacă nu completezi datele necesare, formularul nu poate fi procesat; ne poți contacta direct. Nu folosim datele din formular pentru decizii exclusiv automate cu efecte juridice sau similare semnificative și nu efectuăm profilare publicitară prin acest website. Detaliile despre stocarea în browser sunt în politica de cookie-uri.